E-Commerce Chart

L'évolution du commerce en ligne, des différents moyens d'achat et des nouveaux modes de communication nous ont incités à mettre en place et à identifier un réseau de revendeur agréés afin de mieux diriger les consommateurs vers des sites marchands se démarquant par leur bonne connaissance des produits Hayward®, par l'excellence de leur prestation SAV et par le niveau de leur support technique dédié au consommateur.

Soucieux d'offrir à nos clients des produits correspondant à leurs besoins, démarche nécessitant en amont de la vente des conseils avisés et une préconisation judicieuse Hayward® a sélectionné des partenaires qui nous garantissaient ces conditions. Pour reconnaître ces sites de confiance, nous avons crée un label.

Les sites affichant ce label garantissent un niveau élevé de prestations sur tous les différents aspects de la vente d'un produit Hayward® car :

• Ils démontrent une connaissance technique élevée des produits Hayward®.
• Ils mettent à la disposition du consommateur une hotline permettant un choix judicieux des produits afin de répondre aux attentes et aux besoins du client.
• Ils proposent au consommateur un support SAV homologué et une équipe technique capable d'effectuer l'entretien ou la réparation des produits Hayward® vendus sur leurs sites.
• Ils pratiquent une éthique commerciale à la hauteur de la marque Hayward®.
• Ils s'engagent à maintenir un niveau de stock suffisant des produits Hayward® référencés sur le site afin d'assurer une livraison rapide et efficace de ces produits.
• Ils disposent d'un accès à l'équipe de support technique Hayward® pour des conseils ou du soutien technique.